改变一个人,使其温婉有礼,不是改变他(她)的举止,而是改变其内心,有恭敬心自然举止有度;解决服务态度,使其热情礼貌,归根结底解决的是其做人的态度。做人正确了,他的行为一定正确。就像很多人都知道的做事先做人的道理一样。 誉杰礼仪培训,使学员不仅在行为举止得以改善,同时带给参训者心灵的启示。标本兼治才是根本! |
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四月末,受广东保利物业酒店管理有限公司和南方电网联合邀请,誉杰公司为其服务接待人员提供了一场高质量的礼仪强化培训课程。第二天,在收到的反馈表中,学员纷纷表示:“受到了一次与众不同的培训,内心受到了很强震荡,今后的工作中,会由过去的被动服务向主动服务转化。” “原来礼仪可以这样理解的” “希望有更多的机会听到姚老师的课程”等等。 |
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